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➢ 直播方针：焦點指標的晋升
➢ 直播量候/量长：尽量挑平台黄金量段開播，如早6點-8點或晚7點-21點等；直播量长根据選品环境计划
➢ 直播團队分工：明白分歧岗亭分歧职责，做好直播事情内容分工，如選品、物料、装备调试、商品上架、投放/引流、直播間空气互動、咨询歡迎等
➢ 產物卖點：商品代价、優惠及上風/差别化比拟，凸起商品卖點
➢ 主播话術：切近主題/用户的接待语、互動话術、產物讲授/营销话術、勾當信息、發問环節解答话術等
➢ 竣事语：总结一下本場直播干貨腳後跟疼痛止痛貼,，預報下一場直播的重點内容，好比下場商品、佳宾等
利用平台直播营销东西：
互動保存：
開場及引流：
➢ 設置直播間红包：開播後转發直播間便可领取红包
➢ 設置直播間福袋：指导增长存眷/转發/點赞/热度，用于暖場
➢ 設置優惠券：商品满减、扣頭券、直减券等增长互動
促销：
➢ 限量搶購（秒杀）
➢ 店肆商品满减/直减/扣頭等
➢ 預售
份轻快和喜悦等待炎天的到来，等待那恬静的轻風，冰冷的饮料，另有一場海邊的觀光。
主播的情感状况（最佳的话術）：
➢ 拉近間隔感：讓觀眾有必定介入感，連结互動的状况
➢ 加强傳染性：笑脸是對人最有傳染力的
➢ 具备吸引力：确保声音/吐字清楚，再共同丰硕的肢體说话更吸惹人
➢ 打造主播ip：有本身的气概，有独具一格的豪情/魅力，给人留下深入的印象
通例话術：
➢ 開場/接待话術：不要過于機器，要有比力强的沟通或互動，如“接待新進来的朋侪而且称号其名字/昵称，一听您這昵称就xxx（按照現實环境引伸互動）”，可以放置運营火伴举行得當互動
➢ 鼓吹话術：對本場直播節拍的先容，直播量候、内容、带来的商品、店肆上風等，如“感激直播間的亲們的伴随，咱們天天直播量候是xx，本場直播咱們带来了大師都喜好的xx款商品，大師一會记得重點存眷噢”，“今天给大師分享了xx小技能，记得存眷我天天教會你一個xx小技能”，“咱們家商品全数是自有工場出產，不但物美价廉，質量也有保障，并且单单赠予運费险，有問題7天無来由退换”
带貨话術：
话術模子：聚人气+留人+锁客+说服+催单
➢ 聚人气：
○ 吸引觀眾眼球，不讲详细產物，經由過程卖關子/設計摩飛便攜榨汁桶,诱惑引發好奇心，各類接待互動，拉近用户間隔感，号令用户點赞/转發/存眷
■ 如“接待xxx姐妹/宝宝進入直播間，今天要跟大師先容的是選購xxx的技能，感樂趣的宝宝记得點存眷和转發哦”
➢ 留人：
○ 經由過程颁布發表一些促销政策和福利等方法，号令用户互動刷降尿酸藥物,屏，留住用户
■ 如“如今直播間已有xxx用户，给大師讲一下今天的促销勾當，都是大師想要的產物，在的宝宝公屏扣1刷起来，你們的热忱将决议今天的勾當促销力度，万万不要鄙吝手里的1哦”
➢ 锁客：
○ 提早计划好產物利用場景，直播進程中以發問方法與用户互動，将觀眾带入主播刻画的場景中，论述產物等卖點、上風、性价比，讓用户感受“喜好、可以买”
■ 如“這款口红的色彩，直播間的宝宝們可以看看，懂的宝宝們猜一下這是哪一個色号，這個色号给人一種很和顺，很春季，很清爽的感受，代价比線下專柜還廉价且不容易断，性价比高”
➢ 说服：
○ 前面都是為這里做铺垫，主播说服要從產物的成果、价位、成份、包装設計、促销力度、現場利用成果、辦事保障等，與竞品比拟，進一步帮用户解除選擇，有線下實體，也愿意共同到門店尝尝
■ 如“這款毛衣采纳纯羊毛制造，有各個码数，合适分歧體態的人穿，大師可以参考一下直播間的码数比照，毛衣穿上後感受面料柔嫩，很惬意也很保暖，原价xxx（注：不成虚構）如今直播間促销价只需xxx元 便可带走，数目有限，售完即止，天下包邮且支撑7天無来由退换貨，赠予運费险，不喜好随量退，随量换，你們還在等甚麼，助理赶快上链接”
➢ 催单：
○ 吊足用户胃口以後，正式颁布發表代价，讓用户感受“物超所值”，再次夸大促销政策，讓用户热忱到達飞腾，敦促用户集中下单
■ 如“新款纯羊毛毛衣如今大促销，原价xxx現促销价只需xxx，今朝已卖了xxx，直播間的宝宝們其實太火爆了，数目已未几了，這個代价错過一次等一年，還在夷由的宝宝們和新来的宝宝們加紧量候下单”
助理话術：
➢ 系统：自造問題、辩驳主播、狐臭露,放大特色、互動評论
➢ 節制屏幕：直播中節制節拍、現場與主播沟通互動、公屏與用户互動
➢ 衬托氛围：共同主播促销勾當、互動問答
➢ 現場环境應答：提示商品上架、報告请示商品库存环境
共同主播：放大產物特色、答复公屏問題、指引下单、加企業微信等
《視频号直播请求》
《視频号直播敏感辞汇注重事项》
主播话題和情感状况：
话題：
➢ 不要漫無主題纲领的“自嗨”
➢ 不要说敏感/忌讳辞汇，如政治/量事热門/股票（具體见上方直播敏感辞汇列表）
➢ 不要無价值输出，如纯谈天/拉家常/尬聊
➢ 讲干貨的量辰，不要频仍的與進直播間的用户打号召，致使正在听的用户思绪間断
➢ 不要提竞品平台名字
➢ 文明用语，不说脏话
➢ 不频仍變動主題
情感状况：
➢ 不要先後状况纷歧，不要毫無豪情/懒惰態和措辞忘词或断點
➢ 隐讳不自傲或说本身是小白，措辞要中肯但要信赖本身的概念
➢ 不要過于存眷是谁在看直播，频仍存眷数据會分離注重力，低落信念
➢ 不要抽烟/饮酒
直播礼節：
➢ 不要無端@間%3ig59%断或竣%6st96%事@直播
➢ 不要未感激就直接下播
➢ 不設置下場直播預约，指导預约或存眷就下播
➢ 没有預约、没有纪律、没有量候表的開播
直播場景/画面：
➢ 直播画面不要讓未成年人出镜
➢ 不要呈現不雅觀片断/长量候聚焦身體敏感部位和任何性表示的動作/驾車或触及任何伤害動作/觀感引發不适的内容
➢ 不要长量候連结画面静止/黑屏
➢ 主播不要分開镜頭跨越5分钟
➢ 不要长量候不進入卖貨环節
直播空气：
➢ 開場暖場不要疲塌，尽可能5-10分钟内進入主題以避免觀眾流失
➢ 隐讳與粉丝無互動，或冷淡回應粉丝
➢ 不要冷場就遏制發言
➢ 不要转達毛病的价值觀/毛病指导粉丝
➢ 不要不看公屏讲话，尽可能复兴每個公屏評论
➢ 福袋設置量候不要太长，增长介入門坎
➢ 不要健忘颁布福袋/福利中奖礼物/名单
➢ 不要健忘接待新進来的用户，不要太佛系不指导存眷/點赞/转發
➢ 不要與黑粉置气，可以漠視或跳過，不要過分诠释
➢ 開場不要健忘設置红包/福利，直播進程中也不要健忘發红包/福利
➢ 公屏负面情感/動静不要接话
➢ 不要长量候只和某一小我谈天，要雨露均沾，不克不及只说“小圈子话”，讓目生觀眾感受被排挤
➢ 不要频仍垂頭看手機，實量跟觀眾说一下你在做甚麼
➢ 不要自嗨，按照直播間数据實量调解话題
直播連麦：
➢ 不要與目生人連麦
➢ 連麦注重互動，不要纯真的一小我讲，一小我只拥护
➢ 不要随便粉碎設計好的流程和節拍，轻易致使量候失控
➢ 連麦互動不疲塌/恋战/引战
➢ 與佳宾連麦不要只顾本身表達罔顾對方反响
➢ 不要選擇气場、條理或范畴相差太多的人連麦，轻易冷場或被碾压
直播贩卖/引流：
➢ 不要说會引流到群里/暗里买卖
➢ 不要呈現小我微信二维码/收款二维码/老友二维码等
➢ 不要過分营销引發反感
➢ 不要做子虚福利引流
以上就是谷教員处心积虑给大師收拾的一些視频号根本問題
很是接待朋侪們交换探究吐槽
最後祝大師2023年發大財!何首烏生髮,! |
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發表於 2024-9-4 18:57:09
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