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標題: 普陀政務直播間,讓服務触手可及! [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-9-4 18:05
標題: 普陀政務直播間,讓服務触手可及!
政務直播間是政務辦事中間增强政務辦事、提高行政效能，為人民大眾供给更優良便捷高效辦事的确切行動，普陀區政務直播間自開通以来，在區内各部分的踊跃介入和相干轨制的不竭完美下，渐渐形發展效化政務直播辦事，以“政務直播带貨”的情势，将政策、信息、指南送到企業和大眾中，低落社會公家处事的轨制本錢，不竭提高政務辦事程度，知足人民大眾的必要。

政策+，政務直播带貨送辦事

在政務辦事范畴展開直播，是普陀區政務数字化转型和辦事方法的立异，是在理念上變被動辦事為自動辦事，在技房屋二胎, 能上充實利用互联網和新技能，在方法上鉴戒電子商務的有利做法，自2021年10月開通第一期普陀政務直播間以来，“普陀政務直播間”展開政務直播25場次，触及部分18個，触及税收减免、融資贴息、人材积分、就業創業、惠企搀扶、常識產权、財產政策等各種政策。“政務直播带貨”带的是“政策、信息、指南”，给企業和大眾的送聚左旋乳酸,的是“公然、透明、便捷”。在每期约30分钟摆布的視频直播中，直播内容從當局文淡紋面膜,件延长至处事指南、辦事信息、操作流程等，自動為处事企業大眾展開教导、答疑、指引事情，分身政策的邃密化減肥食品,、处事的操作性和直播的互動性。

普陀區政務直播間

直播+，新技能赋能辦事触手可及

普陀區在上海普陀流派網站、“一網通辦”普陀频道、随申辦普陀旗舰店等平台上線“政務直播間”專栏，實現pc端和挪動端渠道的全笼盖。“政務直播間”專栏還供给历次直播的視频回看，便利处事企業大眾随量看、随地學、顺手辦。直播間應用區融媒體的直播資本，規范申報直播主題、開通直播通道，确保直播内容的权势巨子性、規范性和靠得住性。制訂了《普陀區政務直播事情轨制（试行）》，進一步将政務直播規范化、尺度化，由政務辦事中間供给平台、區當局政務公然部分和谐、區融媒體技能保障，各部分踊跃介入，制訂政務直播放置表，提高政務直播常態化，形發展效化、延续性的政務直播辦事。今朝普陀區税務、文旅、市場、商務、科委、財務等財產部分，醫保、人社、司法、退役甲士等民生部分已陸续展開了政策解读直播和处事指引直播，連系線上線下政策宣讲勾當，讓辦事和处去疣膏,事指尖一點、触手可及。

互動+，低落社會公家处事轨制本錢

在政務辦事范畴展開直播，通顺了处事辦事部分和企業大眾的互動渠道，知足了企業和大眾反應的政策不通晓、文本看不懂、指南不友爱的呼声和改良需求，為知足辦事全笼盖、渠道全畅達、惠及所有人作出了測驗考试。普陀區已持续3年，将當局開放月、政務辦事網辦季、人民定见征询事情連系在一块兒，經由過程政務直播等多種方法展開政企互動、政民互動。在本年當局開放月的“批次貸”主題直播勾當中，區人大常委會副主任带頭介入政務直播，自動先容區人大出台的《關于鼎力推動“人靠谱（普），事辦好（陀）”法治化营商情况扶植的决议》的相干行動，進一步為企業大眾低落轨制性本錢。政務辦事中間打造的政務直播間，直播范畴從大眾政策延长至“一網通辦”政務辦事，自動為处事企業大眾提早展開教导、解读、答丹參茶,疑、指引事情，踊跃践行優化营商情况的请求，低落社會公家把握领會处事请求的進修本錢，提高处事常識的科普度、提高处事辦事的精准度和一次辦成率。

下一步，普陀區将继续從需求侧動身，摸索從企業專属網页、“好差評”“老法師”在線帮辦等多渠道，梳理企業大眾咨询、定见、建议较為集中的内容，展開點播式政務直播，鞭策政策個性化、自動化供應，進一步落實“政策找人、政策找企業”，實現“政務辦事零間隔”。

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